動画が緑一色、youtubeも再生できない場合の対処法!(windows10)

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動画が再生できなくなって、2週間ほど苦しみました。何とか解決できましたので、現象と結果をアップしておきます。同様の障害に見舞われた方の助けになればうれしいです。

1.動画が再生できなくなった

60爺のパソコンですが、パソコン工房で高性能のものを購入したことは、別記事でアップしています。

CPUが、著しく良くなりました(AMD AthlonⅡ 160u ⇒ インテル Core i3-8100)関係で、ストレスなく作業できています。

しばらくの間は、何ら問題なく使用できていたPCなのですが、ある日、動画が再生できなくなってしまいました。原因がさっぱりわかりません。

これが問題のYoutubeの画面です。下の、中途での小画面は表示されるものの動画は真っ暗で再生できません。

また、DMMのサンプル動画が表示できるかどうかを、本ページの、「2016.09.21 PC・動画ストリーミング再生について」にある、でかいウサギ?のサンプル動画が再生できるかやってみました。

再生ボタンをクリックすると、しばらくたって表示されたのは、こんな緑一色の画面でした。

次に、Microsoft Edgeでも試してみました。まずは、Youtubeの画面です。その結果が、以下です。firefoxで表示されたものと同じで、動画が再生されませんね。

続いて、dmmのサンプル動画です。こちらも、firefoxと同じで緑色の画面が出るだけです。言い忘れていましたが、両方とも音声は聞こえます。

さて、なぜでしょうか?昨日までは間違いなく再生できていたものです。さっぱり理由がわかりません。

firefoxの設定も行っていないですし、コントロールパネルで設定した覚えもないんです。

dmmでは、メールで問い合わせをしましたが、自分たちの環境では何ら問題なく、ブラウザが複数で同じ現象が出るのは、こちら(PC)側の設定に問題があるのではという回答でした。

2.60爺の解決策はこれでした!

色々、ググってみましたが、なかなか肝心な対策にぶち当たりません。

その中で、以下の一文が気になったので、この「ハードウェアアクセラレータ」を入れて、firefoxでの設定変更方法を探りました。

「Flash Player の設定でハードウェアアクセラレータがオンになっていると結構な確率で起こるらしい。」

(1) firefoxの解決法

早速やってみます。まず、画面右上の-が三本あるやつをクリックして、オプションをクリックします。

左側の一般をクリックして、右側に表示される内容を下にたどっていき、パフォーマンスの所に行き、その下にある「推奨のパフォーマンス設定を使用する」のチェックを外します。

すると、下に、「ハードウェアアクセラレーション機能を使用する(可能な場合)」がチェック付きで表示されるので、このチェックも外します。

いったん、firefoxを閉じます。そして、再起動して、youtubeを見ると、再生できるようになりました。

dmmサンプル動画も大丈夫です。やりました!

(2) microsoft Edgeの解決法

firefoxdeでの問題が解決されても、microsoft Edgeの方は、相変わらず再生できません。

こちらは以下の手順で治します。

コントロールパネルを開いてください。

  1. 「ネットワークとインターネット」をクリックします。
  2. 「インターネットオプション」をクリックします。

「詳細設定」タブをクリックし、「アクセスレータによるグラフィック」の下の、「GPUレンダリングでなく、ソフトウェアレンダリングを使用する」をチェックしてください。

OKをクリックした後、再起動します。

再起動後、youtubeを見ると、再生できるようになりました。

dmmサンプル動画もきちんと表示できました。こちらも問題解決です。

こんな記事もあります。是非、ご訪問ください。

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